近日，2021年上海市五一劳动奖状（章）及上海市工人先锋号名单揭晓，狮城怡安（上海）物业管理股份有限公司轨道交通事业部榜上有名！

2021年11月11日，虹口区总工会召开“上海市五一劳动奖和工人先锋号表彰会暨先进事迹报告会”，为获得此项殊荣的15个集体和个人进行表彰。

会议由虹口区总工会党组书记袁忠民（上图左起第三位）主持。狮城怡安副总经理兼轨道交通事业部总经理潘秀峰（上图左起第一位）、轨道交通事业部运营总监莫志霞（上图左起第二位）出席表彰会。

公司轨道交通事业部运营总监莫志霞（上图左起第二位）代表公司上台领奖。载誉归来，我们深受鼓舞，倍感振奋，同时，也感受到肩上沉甸甸的责任。

面对地铁客运服务的要求，我们开动脑筋，不断探索更好的解决方案，并将创新经验总结为制度。比如，创立独特的交接岗仪式，除了可以检查岗上仪容仪表符合规定，也可以维护岗位的职业感，在乘客眼中也是独特的风景线。

还有，“一站一微笑”服务特色、把“您好”、“谢谢”常挂嘴边的站务员“开口率”等，虽是“小事”，但这正是我们承诺精益求精，打造细致入微服务的一种体现。

回望过去，无数回忆掠过心头。数不清的贴心服务、执勤检查和保驾工作，正是这些宝贵经验和精神财富，为公司轨道交通事业部的拓宽和发展着上了底色、注入了底蕴、增强了底气。

总结过去，展望未来。我们将继续脚踏实地，再接再厉，以奋进的工作姿态、饱满的工作热情，创造更好的成绩。